Проекты и команда

Проект — контейнер для всего, что мониторится: серверы, мониторы, cron, обслуживание, каналы, эскалации, статус-страницы и ключи API. Удобно заводить проект на клиента или команду и приглашать в него людей с нужными правами.

Проекты

  • Первый проект, «Основной», создаётся при регистрации; новые — в «Проектах».
  • Переключатель — карточка проекта вверху меню. Рядом с чужим проектом видно, чей он.
  • У проекта свои часовой пояс, пороги, команда установки агента и настройки уведомлений. В новом проекте личный Telegram владельца сразу становится каналом по умолчанию.
  • Удалить можно любой проект, кроме единственного.

Роли

Роль Что может
Владелец всё, включая передачу и удаление проекта
Администратор всё, кроме удаления проекта: люди, каналы уведомлений, эскалации, ключи API, общие настройки, команда установки
Участник серверы, мониторы, cron, обслуживание, статус-страницы и инциденты
Наблюдатель только смотрит; команду установки агента не видит

Права действуют на весь проект. Чтобы подрядчик видел только свои серверы, заведите для них отдельный проект.

Приглашения

  1. «Проекты» → «Люди в проекте» → «Пригласить»: выберите роль.
  2. Скопируйте ссылку и отправьте человеку: она показывается один раз, работает 7 дней и один раз.
  3. Человек открывает ссылку, входит или регистрируется любым способом — и оказывается в проекте.

Его Telegram добавляется в каналы проекта выключенным: включить можно в «Уведомлениях». Роль меняется в списке людей; там же человека можно удалить из проекта.

Передача проекта

Владелец может передать проект тому, кто уже в нём: новый становится владельцем, прежний — администратором. Так агентство отдаёт настроенный мониторинг клиенту. Аккаунт нельзя удалить, пока его проекты с другими людьми не переданы или не удалены.

Журнал изменений

«Проекты» → «Журнал изменений»: кто, когда и что поменял — добавил сервер, заглушил алерты, выпустил новую команду установки, создал ключ API. Действия через API подписаны именем ключа.